面向不同产品线的维护支持服务

作为专业的BI软件服务商,卓越方达为200多家客户提供独立的应用软件支持。我们使SAP BusinessObjects、SAP HANA、SAP Sybase、SAP CrystalReports、QLik、Tableau及其他的企业软件拥有者得以享有超快速响应支持,节省支持总成本,释放资金以推动企业创新。

标准技术支持服务

提供电话、邮件支持服务,通过远程只读的访问帮助客户解决问题,在线自助支持服务,客户可以免费访问大量的知识库,获得在线的问题解答。

目前支持的产品:

专业技术支持服务

除了包含标准服务的支持内容,还提供7*24的紧急事件支持服务,以及现场的顾问支持服务,使您在重大事件发生时,无后顾之忧。

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