GDPR来了!谁能帮你保护数据隐私?

GDPR来了!谁能帮你保护数据隐私?

我们生活在一个透明时代,似乎早已麻木了互联网对我们的了如指掌。然而,随着Facebook数据泄露事件发酵,人们对个人信息保护的呼声日渐高涨。就在下个月,欧盟即将推行GDPR,为保护个人数据隐私加上一道强有力的防线。

什么是GDPR?

通用数据保护条例 (GDPR) 不受地域限制,将对所有收集欧盟公民个人数据的组织产生影响。该法规将于5月25日开始生效,严格强调了企业数据处理的透明化,并进行问责。GDPR因其强大的惩罚力度备受瞩目,最高将对相关组织处以全球收入4%或2千万欧元的天文罚金,甚至彻底取消对欧盟公民数据的获取权力。

这项新规增强了欧盟公民提出请求的权力,其中包括了解哪些个人数据以何种原因被使用,停止对他们数据的处理,以及将个人数据迁移到其他公司或永久删除,最大程度保护了欧盟公民个人数据隐私。

而对于企业来讲,这无疑将成为反思与改进自身数据管理模式的巨大挑战。

Qlik,隐私管理新纪元的可靠供应商作为数据可视化平台领导者,Qlik在包括数据监管的技术战略上进行了大量投资,采用隐私设计方式,保障客户基于本地或是云服务的数据保护需求,致力成为值得信任的供应商。

对于Qlik本地产品线,客户选择加载的任何内容都仅保留在客户系统中,Qlik没有访问权限。GDPR强调的数据控制者与数据处理者都是客户自身,而非Qlik。在涉及技术支持与咨询服务时,客户可以使用虚拟或匿名数据代替敏感的实时隐私数据。

与此同时,Qlik在组织中采取培训、规范流程和发布政策等各种方法来确保符合GDPR。比如服务团队制定了关于处理第三方组织数据的内部指南,将根据客户或合作伙伴偏好,帮助他们对个人数据进行删除等具体操作。

Qlik,提高数字信任水平的理想伙伴面对信息管理重要历史节点,Qlik不仅自身严格遵守GDPR条例,同时致力于帮助企业合规GDPR。

GDPR要求企业具备强大的跨职能合作能力,而Qlik独一无二的关联引擎能够对多重系统中的个人数据进行审查,跟踪并分析数据,解决以下数据管理问题:

  • 掌握个人数据储存情况
  • 对系统内个人数据进行监控
  • 满足不同的主题访问请求 (SAR)
  • 预测并标记顾客对于市场营销信息参与与否的偏好
  • 引入隐私影响评估 (PIA) 指标以及其他GDPR审核用例

现在我们将设定一个具体案例,演示Qlik如何为企业生成清晰可控的个人数据管理见解。首先,我们将该企业邮件系统、CRM与ERP三个独立数据系统进行关联,从375条数据记录中识别出261条独立个人数据,并筛选出58项没有明确处理目的个人数据。由此,企业可以在使用客户个人数据时选择规避这些数据来保证合规。

Qlik的数据关联引擎能够清晰地识别前后矛盾或是未被授权的数据。例如,有106项个人数据可用于常规市场营销,但企业正通过电子邮件向138人发送营销信息。企业需要根据个人数据许可情况来对各项市场工作进行调整,进行精准用户画像并定向营销。如此以来,企业不仅能够合规GDPR避免高额罚金,还能通过数据最小化降低基础运营成本。

除了合规GDPR,Qlik的数据管理能力和开放API还能同时与企业数据保护政策结盟,成为所有数据保护和隐私系统粘合剂,允许企业在数据合规方面发挥更大的智慧。

一直以来,Qlik帮助不同规模客户管理并理解数据,以达成一系列风险管控与合规。面对即将到来的GDPR,Qlik将综合多年知识和经验为企业建立更为透明的个人数据管理模型,以期在数据大爆炸时代提高数据质量与数字信任,树立更为良好的企业口碑。